Política de Privacidade

1. Quem somos
O responsável pelo tratamento dos dados é a 100Impedimentos – Construção Civil, Unipessoal Lda, NIPC 513665757, com sede na Urbanização Industrial de Colaride, Lote N Cave D, 2735-354 Agualva-Cacém, Portugal.
Site: https://100impedimentos.pt
Contacto: orcamentos@100impedimentos.pt | tel. +351 913 768 631

2. Que dados recolhemos e para quê

FinalidadeDadosBase legal
Pedidos de orçamento e contactos (formulários)nome, telefone, e-mail, morada da obra, mensagemdiligências pré-contratuais / interesse legítimo em responder ao pedido
Chamadas e WhatsAppnúmero de telefone, conteúdo da conversadiligências pré-contratuais
Segurança do site e antispam (Cloudflare Turnstile)dados técnicos da sessãointeresse legítimo (segurança)
Cookies necessáriospreferência de consentimento FAZ, cookies técnicos do WordPressinteresse legítimo / obrigação de segurança
Cookies de análise e marketing (Google Tag Manager, Google Ads)identificadores online, páginas visitadas, cliques em anúncios, conversões (pedido de orçamento, chamada)consentimento
Mapas e conteúdos incorporados (Google Maps, vídeo)dados de utilização do conteúdoconsentimento, quando o conteúdo não for estritamente necessário

Não pedimos criação de conta de cliente no site. Comentários de blogue, se existirem, são residuais.

3. Cookies e o banner FAZ
Utilizamos um banner de consentimento (FAZ Cookie Manager).
Os cookies não essenciais não são definidos antes do seu consentimento (modelo opt-in, RGPD / ePrivacy).

Pode:

  • Aceitar tudo
  • Rejeitar os cookies não essenciais
  • Personalizar por categoria e, no centro de preferências, por serviço

O consentimento é guardado até 180 dias. Pode alterá-lo ou retirá-lo a qualquer momento pelo ícone de preferências ou pelos botões do banner.

Categorias:

  • Necessários — funcionamento do site e memorização da sua escolha de cookies. Não exigem consentimento.
  • Analíticos — medição de tráfego, só com consentimento.
  • Marketing — Google Tag Manager e Google Ads (conversões de chamada e de pedido de orçamento), só com consentimento.

Enviamos ao Google o Consent Mode v2: os sinais começam em denied e passam a granted apenas depois de aceitar. Sem consentimento de marketing, as conversões de anúncios não devem ser medidas com cookies publicitários.

Lista atualizada dos cookies: disponível no próprio banner / centro de preferências (o scanner do FAZ é atualizado quando adicionamos serviços).

4. Conteúdo de terceiros
O site pode incorporar Google Maps e vídeo. Esse conteúdo comporta-se como se visitasse o site de origem e pode definir cookies próprios. Sem consentimento, o conteúdo não essencial deve permanecer bloqueado ou limitado.

5. Com quem partilhamos dados

  • Prestadores técnicos do site (alojamento, WordPress, formulários).
  • Cloudflare (Turnstile / proteção antispam).
  • Google Ireland Ltd. — Tag Manager e Google Ads, apenas com consentimento de marketing.
    Não vendemos listas de contactos.

6. Conservação

  • Pedidos de orçamento e contactos: pelo tempo necessário para tratar o pedido e obrigações legais (faturação / garantia, quando aplicável).
  • Registo de consentimento do banner: para demonstrar conformidade, de acordo com a configuração do FAZ.
  • Cookies de marketing: segundo o prazo do próprio cookie e até retirar o consentimento.

7. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, e retirar o consentimento sem afetar o tratamento anterior.
Também pode apresentar reclamação à CNPD (https://www.cnpd.pt).
Pedidos: orcamentos@100impedimentos.pt

8. Transferências
Alguns subcontratantes (nomeadamente Google) podem tratar dados fora do EEE, com as salvaguardas previstas (cláusulas-tipo / medidas do próprio fornecedor).

9. Alterações
Esta política pode ser atualizada quando mudarmos ferramentas de cookies ou formulários. A data da última atualização consta no final da página.

Última atualização: 3 de setembro de 2026